شکایت از دانشگاه دولتی به دلیل پیچیدگیهای حقوقی و مقررات خاص، نیازمند آگاهی کامل از قوانین و رویههای مربوطه است. دانشجویان و کارکنان ممکن است به دلایل مختلفی مانند نقض قرارداد، تقلب یا غفلت دانشگاه در انجام وظایف خود، تصمیم به طرح شکایت بگیرند. آگاهی از مراحل و مرجع صالح برای رسیدگی به این شکایات، برای موفقیت در پیگیری حقوقی بسیار حائز اهمیت است. در این مقاله به نحوه شکایت از دانشگاه دولتی میپردازیم.
دلایل شکایت از دانشگاه دولتی
دلایل مختلفی ممکن است باعث ایجاد نارضایی و شکایت از دانشگاه گردد. از جمله این دلایل میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
1. نقض قرارداد
در برخی شرایط، یک توافقنامه بین دانشجو و دانشگاه ایجاد میشود. درصورتیکه دانشگاه اقدام به نقض آییننامهها و بخشنامههایی که منجر به تعهد آن در مقابل دانشجو میشود، کند، دانشجو میتواند طرح شکایت کند.
بهعنوانمثال، هنگامی که دانشجو برای ثبتنام به دانشگاه میرود، فرمهای مخصوص از پیش تنظیم شدهای را امضای میکند. در این فرمها مقررات حضور در دانشگاه و جزئیات روابط دانشجو و دانشگاه تصریح شده است که هر دو طرف؛ یعنی دانشگاه و دانشجو باید از آن پیروی کنند. در این شرایط، اگر دانشگاه مفاد این توافقنامه را نقض کند، دانشجو حق دارد از دانشگاه شکایت کند.
2. تقلب
اگر دانشگاه اقدام به رفتار متقلبانه کند، دانشجو میتواند از آن شکایت کند. بهعنوانمثال، درصورتیکه هنگام ثبتنام نسبت به استانداردها، اعتبار، برنامهها و سایر خدمات دانشگاه ادعای خاصی شود و بعد از مدتی خلاف آن ثابت شود ممکن است بتوان بر مبنای تقلب و کلاهبرداری از دانشگاه شکایت کرد.
3. غفلت
دانشگاهها موظف به ارائه یک محیط سالم و پویا برای دریافت خدمات آموزشی هستند. هرگونه غفلت و کوتاهی در این زمینه میتواند مبنای شکایت واقع شود. در واقع، اگر دانشگاه و پرسنل آن که در قبال دانشجویان دانشگاه وظایفی دارند، از انجام وظایف و تعهدات خود غفلت کنند، در این صورت دانشجویان میتوانند از دانشگاه شکایت نمایند.
مرجع صالح رسیدگی به شکایت از دانشگاه دولتی کجاست؟
در پاسخ به این سوال که”برای شکایت از دانشگاه به کجا مراجعه کنیم” باید بگوییم؛ بر خلاف مرجع شکایت از دانشگاه آزاد، مهمترین مرجع رسیدگی به شکایت از دانشگاههای دولتی دیوان عدالت اداری است. این دیوان مرجع رسیدگی به شکایات مردمی از نهادهای اداری و اجرایی کشور است. طبق بند الف ماده 10، شکایت از واحدهای دولتی و سازمانهای انقلابی در شایستگی دیوان است. ازآنجاییکه دانشگاه دولتی نیز یک مرجع اجرایی تحت نظر وزارت علوم یا بهداشت به شمار میرود میتوان از اقدامات آن نزد این مرجع شکایت کرد.
بهعنوانمثال ممکن است دانشجو، آییننامهای را که در مورد نوع لباس، خوراک، کلاسها، گزینش واحد و غیره است، برعکس قانون و شرع بداند. در این هنگام جهت بیاثر کردن این آییننامه میتواند به دیوان عدالت اداری شکایت کند.
لازم به ذکر است اگر شخصی با کارمند دانشگاه اختلاف شخصی داشته باشد نمیتواند به دیوان عدالت اداری مراجعه کند؛ بلکه باید به دادگاه مراجعه نماید. طبق بند ب ماده 10 قانون دیوان عدالت اداری، چنانچه آن فرد در مقام وظیفه کاری را انجام دهد، دیگر خصومت شخصی محسوب نمیشود و قادر است به دیوان عدالت اداری شکایت کند.
نحوه شکایت از دانشگاه دولتی
اولین قدم در شکایت از دانشگاه دولتی جمعآوری مدارک کافی است. به این منظور هرگونه مدرک اثباتکننده وجود حقی برای دانشجو که توسط دانشگاه پایمال شده است مفید است؛ بنابراین بایستی وبسایت دانشگاه، آییننامههای آموزشی و سایر منابع را جستجو کنید.
پس از جمعآوری مدارک، درصورتیکه خود دانشگاه سازوکاری برای رسیدگی به اختلاف نداشته باشد، باید شکایت خود را در دیوان عدالت اداری مطرح کنید. برای این کار، شاکی باید به دفاتر دیوان عدالت مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت نماید. باتوجهبه اینکه رسیدگی در دیوان عدالت اداری غیرحضوری است، تنظیم یک لایحه مستدل و مستند تأثیر زیادی در پیروزی شما دارد.
شکایت از استاد دانشگاه دولتی چگونه است؟
برای ثبت شکایت از یک استاد دانشگاه، مراحل به این صورت است که ابتدا جلسهای توسط هیئت رسیدگی به تخلفات تشکیل میشود تا بررسی کند که آیا این هیئت صلاحیت رسیدگی به شکایت مربوط به استاد یا اعضای هیئتعلمی را دارد یا خیر.
پس از بررسی کامل موضوع توسط گروه پژوهش، در صورت تشخیص صلاحیت، هیئت رسیدگی به تخلفات فرایند بررسی را آغاز میکند. در این مرحله، استاد یا عضو هیئتعلمی موردنظر از اتهامات مطلع شده و فرصتی برای پاسخگویی به هیئت خواهد داشت.
پس از دریافت پاسخ از استاد، هیئت رسیدگی در کوتاهترین زمان ممکن تشکیل جلسه میدهد و حکم نهایی خود را صادر میکند.
مشاوره حقوقی شکایت از دانشگاه دولتی
اگر قصد دارید از دانشگاه شکایت کنید، توصیه میشود پیش از هرگونه اقدامی، از وکیل پایه یک دادگستری کمک بگیرید تا از تمامی مراحل و موارد قانونی آگاه شوید. نخستین گام در طرح شکایت، جمعآوری اطلاعات و بررسی دقیق دلایل شکایت است. باید مطمئن شوید که دلایل و مدارکی که در اختیار دارید، برای طرح دعوا در دادگاه کافی هستند.
سپس، باید قوانین و مقررات دانشگاه را که به حلوفصل اختلافات میان دانشجو و دانشگاه مربوط میشوند، مطالعه کنید. در بسیاری از دانشگاهها، نهادهایی برای رسیدگی به شکایات وجود دارند. بهتر است شکایت خود را ابتدا به این نهادها ارائه دهید. اگر از این طریق به نتیجه نرسیدید، میتوانید شکایت خود را در مراجع قضایی مطرح کنید.
بهمنظور راحتی شما عزیزان، دادنیک فرصتی برای مشورت با وکیل در ایران بهصورت غیرحضوری فراهم کرده است.
جمعبندی
دانشجویان و کارکنان برای شکایت از دانشگاه دولتی، باید با دقت و باتوجهبه مقررات و ضوابط خاص این حوزه عمل کنند. دیوان عدالت اداری بهعنوان مرجع اصلی رسیدگی به شکایات از دانشگاههای دولتی شناخته میشود و جمعآوری مدارک اثباتکننده دعوا و مشاوره حقوقی از جمله اقدامات ضروری در مسیر شکایت از دانشگاه است.
سوالات متداول شکایت از دانشگاه دولتی
در چه مواردی میتوان از دانشگاه دولتی شکایت کرد؟
دانشجویان یا کارکنان میتوانند در مواردی مانند نقض قرارداد، رفتار متقلبانه از سوی دانشگاه، یا غفلت در ارائه خدمات آموزشی، از دانشگاه شکایت کنند.
مرجع رسیدگی به شکایت از دانشگاه دولتی کجاست؟
دیوان عدالت اداری مرجع صالح رسیدگی به شکایات علیه دانشگاههای دولتی است، زیرا این دانشگاهها زیرمجموعه نهادهای اجرایی کشور محسوب میشوند.
مراحل شکایت از دانشگاه دولتی به چه صورت است؟
ابتدا باید مدارک مرتبط جمعآوری شود. اگر دانشگاه سیستم داخلی شکایت نداشته باشد یا بینتیجه باشد، شکایت بهصورت غیرحضوری در دیوان عدالت اداری ثبت میشود، همراه با لایحه مستدل.