دسته: عمومی

سامانه‌ای تحت عنوان سامانه رسیدگی به شکایات بیمه‌گزاران راه‌اندازی شده است تا بیمه‌شدگان بتوانند به‌راحتی و به‌صورت آنلاین، شکایات خود را از شرکت‌های بیمه ثبت کرده و پیگیری کنند. با ...

در ایران، سامانه‌ای مخصوص برای ثبت شکایات از بانک‌ها در بانک مرکزی تعبیه شده است که از طریق آن، افراد می‌توانند شکایات خود را به‌صورت آنلاین در آدرس crm.cbi.ir ثبت ...

سازمان غذا و دارو، به‌عنوان یکی از ارکان حیاتی نظام سلامت کشور، مسئولیت نظارت بر کیفیت و ایمنی محصولات غذایی و دارویی را بر‌عهده دارد. این سازمان با اجرای قوانین ...

شرکت‌های نرم‌افزاری سودجو اغلب بر روی مشتریانی تمرکز می‌کنند که آگاهی کمتری دارند یا توان مالی بیشتری دارند. این شرکت‌ها با سوءاستفاده از ناآگاهی مشتریان، محصولات و خدماتی را با ...

یکی از چالش‌های رایج مسافران پس از اقامت در هتل‌ها و مسافرخانه‌ها، عدم تطابق کیفیت خدمات ارائه شده با انتظارات آن‌ها است. این نارضایتی ممکن است به دلایل مختلفی از ...

شکایت از روانشناسان به‌دلیل افزایش تخلفات در این حوزه، به یک دغدغه عمومی تبدیل شده است. هرچند که تخلفات روانشناسان همیشه به‌معنای عمل خلاف قانون نیست، اما عدم انجام وظایف ...

صنعت چاپ و نشر، علی‌رغم اهمیت بالایی که دارد، با چالش‌های جدی مرتبط با تخلفات روبرو است. از جمله مجازات‌هایی که برای این تخلفات در نظر گرفته شده است، می‌توان ...

زندگی آپارتمان‌نشینی با تمام مزایا، چالش‌هایی هم به‌همراه دارد. یکی از این چالش‌ها، نبود فضای مناسب برای شستشوی فرش‌ها است. این مسئله، دغدغه بسیاری از آپارتمان‌نشینان شده است. خوشبختانه قالیشویی‌ها ...

جابه‌جایی اسباب و اثاثیه، به‌ویژه وسایل گران‌قیمت، همیشه با نگرانی از آسیب دیدن یا گم شدن آن‌ها همراه است. متاسفانه، برخی شرکت‌های باربری به‌ دلیل بی‌دقتی یا عدم مسئولیت‌پذیری، ممکن ...

طبق قوانین حمایت از مصرف‌کننده، تمامی خریداران لوازم خانگی حق دارند در صورت وجود ایراد یا نقص در کالا، آن را به فروشنده مرجوع کنند. اگر فروشنده از پذیرش درخواست ...

بسیاری از زبان‌آموزان در طول دوره‌های آموزشی خود با مسائلی هم‌چون کیفیت پایین آموزش، عدم تطابق وعده‌های آموزشگاه با خدمات ارائه شده، رفتار نامناسب مدرسین یا پرسنل اداری و سایر ...

برخی کتابفروشی‌ها با الزام والدین به خرید لوازم التحریر، کتاب‌های کمک‌آموزشی و حل‌المسائل به همراه کتب درسی، اقدام به تخلف صنفی می‌کنند. این اجبار، که مغایر با حق انتخاب مشتری ...